Plafonnier semi-encastré vintage Lilith

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Oui, vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de l'article, pour tout article non utilisé, dans son emballage d'origine et en état revendable (à l'exception des produits personnalisés, ampoules, trois articles identiques ou plus).
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2. Que faire si je reçois un article endommagé ?
Si vous avez reçu un article endommagé, veuillez nous envoyer un email à support@ateasehomelife.com dans les 48 heures suivant la livraison en joignant des photos claires des dommages. Le verre cassé, les abat-jours ou cadres bosselés ne sont pas considérés comme des articles défectueux et ne peuvent pas être retournés.
Dans ce cas, nous fournirons un remplacement gratuit pour le verre ou les abat-jours. Si vous n'acceptez pas l'échange et souhaitez retourner l'article, la commande sera considérée comme un retour. Veuillez organiser l'expédition du retour, dont les frais sont à votre charge. Une fois confirmé par nos soins, vous recevrez un remboursement (hors frais d'expédition express).
3. Que faire si je reçois un article incorrect ?
Si vous avez reçu un article incorrect, veuillez nous envoyer un email à support@ateasehomelife.com dans les 7 jours suivant la livraison en joignant des photos claires de l'article et de son emballage. Nous traiterons votre réclamation et vous serez contacté pour un échange ou un retour dès que possible.
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