Informativa sulle spedizioni

Trends by Sarando ("noi", "ci" o "nostro") gestisce il sito web https://trendsbysarando.it (il “Sito”). Il nostro obiettivo è garantire un processo di spedizione trasparente e fluido per la tua comodità e soddisfazione. Questa politica di spedizione si applica agli ordini consegnati in Italia, Spagna e Regno Unito. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla nostra politica di spedizione.

Ambito di applicazione

Questa politica si applica a tutti gli ordini consegnati in Italia, Spagna e Regno Unito.

Panoramica della politica

Tempi di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Orario limite per effettuare un ordine: 14:00 (GMT+01:00).
Tempi di consegna: Gli ordini vengono solitamente consegnati entro 7-17 giorni lavorativi dall'elaborazione, a seconda della destinazione.
Tempo totale di consegna: In media da 8 a 20 giorni lavorativi.
Tempo per l'annullamento dell'ordine: entro 4 ore dall'ordine

Costi di spedizione

Spedizione gratuita: tutti gli ordini vengono spediti gratuitamente verso Italia, Spagna e Regno Unito.

Area di spedizione

Area di consegna: Italia, Spagna e Regno Unito.
Espansione futura: stiamo valutando ulteriori paesi.

Elaborazione degli ordini

Tempo di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Orario limite per ordinare: 14:00 (GMT+01:00).
Nessuna spedizione nei giorni: Sabato, domenica e festivi ufficiali.

Tempi di consegna

Tempi stimati di consegna: 7-17 giorni lavorativi dopo l’elaborazione dell’ordine, in base all’indirizzo di consegna.
Tempo totale di consegna: In media da 8 a 20 giorni lavorativi.

Processo di spedizione

Corrieri utilizzati per l’Italia: Poste Italiane, Bartolini (BRT), GLS
Corrieri utilizzati per la Spagna: Correos, SEUR, MRW
Corrieri utilizzati per il Regno Unito: Royal Mail, Hermes (Evri), DPD UK
Track & Trace: riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento dopo la spedizione.

Ordini danneggiati o smarriti

Ricezione di un ordine danneggiato: Contattaci entro 48 ore dal ricevimento, così possiamo trovare insieme una soluzione adeguata.
Ordine smarrito: Contattaci immediatamente affinché possiamo aiutarti il prima possibile.

Gli ordini vengono spediti dalla Cina tramite i nostri partner logistici internazionali.

Informazioni di contatto

Per domande o commenti, consulta la nostra pagina FAQ o contatta il nostro servizio clienti.

E-mail: info@trendsbysarando.it
Numero di telefono: +31 623333673
Indirizzo aziendale: Hamakerstraat 77, 3052 JA, Rotterdam, Paesi Bassi
Nome azienda: Sarando
Modulo di contatto: Contattaci
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00
Tempi di risposta: Ti contatteremo entro 24 ore lavorative