Εμείς στη Sarando επεξεργαζόμαστε και προετοιμάζουμε τις παραγγελίες γρήγορα για να εξασφαλίσουμε ταχεία παράδοση. Δεδομένου ότι η διαδικασία εκτέλεσης της παραγγελίας ξεκινά λίγο μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, προσφέρουμε περιορισμένο χρονικό διάστημα για ακύρωση πριν η παραγγελία μπει σε φάση επεξεργασίας.
Ακύρωση πριν την επεξεργασία
Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση ή τροποποίηση της παραγγελίας εντός 4 ωρών από την ολοκλήρωση της αγοράς.
Για να ζητήσετε ακύρωση, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας:
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@trendsbysarando.it
Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε:
- Αριθμό παραγγελίας
- Πλήρες όνομα
- Ηλεκτρονική διεύθυνση που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά
- Γράψτε «ΕΠΕΙΓΟΥΣΑ ΑΚΥΡΩΣΗ» στο θέμα
Τα εγκεκριμένα αιτήματα ακύρωσης που αποστέλλονται εντός αυτού του χρονικού διαστήματος θα δικαιούνται πλήρη επιστροφή χρημάτων μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής.
Σας υπενθυμίζουμε ότι τα αιτήματα ακύρωσης μπορούν να γίνουν δεκτά μόνο πριν η παραγγελία μπει στη διαδικασία εκτέλεσής μας.
Παραγγελίες που βρίσκονται ήδη σε φάση επεξεργασίας ή αποστολής
Μετά τη λήξη του τετραώρου για ακύρωση, η παραγγελία σας μπορεί να έχει ήδη επεξεργαστεί, προετοιμαστεί ή αποσταλεί στους συνεργάτες μας για εκτέλεση παραγγελιών.
Σε αυτό το σημείο, ενδέχεται να μην είμαστε πλέον σε θέση να μπλοκάρουμε, τροποποιήσουμε ή ακυρώσουμε την παραγγελία πριν από την αποστολή.
Εάν η παραγγελία σας έχει ήδη επεξεργαστεί ή αποσταλεί, μπορεί να μην είμαστε σε θέση να μπλοκάρουμε ή να τροποποιήσουμε την αποστολή ενώ βρίσκεται σε μεταφορά.
Εάν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί ή παραδοθεί και επιθυμείτε να ζητήσετε επιστροφή ή υπαναχώρηση, σας προτείνουμε να συμβουλευτείτε την Πολιτική μας για επιστροφές και επιστροφές χρημάτων για να μάθετε τη σχετική διαδικασία.
Σημαντικό:
Αυτή η περίοδος ακύρωσης ισχύει μόνο πριν από την αποστολή και δεν επηρεάζει τα νομικά δικαιώματα των καταναλωτών που μπορεί να ισχύουν μετά την παράδοση.