Απευθείας μετάβαση στο περιεχόμενο

Δωρεάν αποστολή

Καλοκαιρινή Εκποίηση! Ισχύει μόνο μέχρι τις 23:59!

    Πολιτική αποστολής

    Η Trends by Sarando ("εμείς", "εμάς" ή "μας") διαχειρίζεται τον ιστότοπο https://trendsbysarando.it (ο «Ιστότοπος»). Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε μια διαφανή και ομαλή διαδικασία αποστολής για τη δική σας ευκολία και ικανοποίηση. Αυτή η πολιτική αποστολής ισχύει για παραγγελίες που παραδίδονται στην Ιταλία, την Ισπανία και το Ηνωμένο Βασίλειο. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με την πολιτική αποστολής μας.


    Πεδίο εφαρμογής

    Αυτή η πολιτική ισχύει για όλες τις παραγγελίες που παραδίδονται στην Ιταλία, την Ισπανία και το Ηνωμένο Βασίλειο.


    Επισκόπηση πολιτικής

    • Χρόνος επεξεργασίας: Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή).

    • Καταληκτική ώρα παραγγελίας: 14:00 (GMT+01:00).

    • Χρόνος παράδοσης: Οι παραγγελίες παραδίδονται συνήθως εντός 7-17 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία, ανάλογα με τον προορισμό.

    • Συνολικός χρόνος παράδοσης: Κατά μέσο όρο από 8 έως 20 εργάσιμες ημέρες.


    Κόστη αποστολής

    • Δωρεάν αποστολή: όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται δωρεάν προς Ιταλία, Ισπανία και Ηνωμένο Βασίλειο.


    Περιοχή αποστολής

    • Περιοχή παράδοσης: Ιταλία, Ισπανία και Ηνωμένο Βασίλειο.
    • Μελλοντική επέκταση: αξιολογούμε επιπλέον χώρες.

    Επεξεργασία παραγγελιών

    • Χρόνος επεξεργασίας: 1-3 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).

    • Καταληκτική ώρα παραγγελίας: 14:00 (GMT+01:00).

    • Δεν πραγματοποιούνται αποστολές τις ημέρες: Σάββατο, Κυριακή και επίσημες αργίες.


    Χρόνος παράδοσης

    • Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 7-17 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία της παραγγελίας, ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης.

    • Συνολικός χρόνος παράδοσης: Κατά μέσο όρο από 8 έως 20 εργάσιμες ημέρες.


    Διαδικασία αποστολής

    • Μεταφορείς για την Ιταλία: Poste Italiane, Bartolini (BRT), GLS
    • Μεταφορείς για την Ισπανία: Correos, SEUR, MRW
    • Μεταφορείς για το Ηνωμένο Βασίλειο: Royal Mail, Hermes (Evri), DPD UK

    • Track & Trace: θα λάβετε email με τον αριθμό παρακολούθησης μετά την αποστολή.

    Κατεστραμμένες ή χαμένες παραγγελίες

    • Παραλαβή κατεστραμμένης παραγγελίας: Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, ώστε να βρούμε μαζί μια κατάλληλη λύση.

    • Χαμένη παραγγελία: Επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.

    Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την Κίνα μέσω των διεθνών συνεργατών logistics μας.


    Στοιχεία επικοινωνίας

    Για ερωτήσεις ή σχόλια, ανατρέξτε στη σελίδα FAQ ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

    • Email: info@trendsbysarando.it

    • Αριθμός τηλεφώνου: +31 623333673

    • Διεύθυνση εταιρείας: Hamakerstraat 77, 3052 JA, Rotterdam, Κάτω Χώρες

    • Επωνυμία εταιρείας: Sarando

    • Φόρμα επικοινωνίας: Επικοινωνήστε μαζί μας

    • Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή από 09:00 έως 18:00

    • Χρόνος απόκρισης: Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 εργάσιμων ωρών